Démarrage

Installer l'application technicien

iOS et Android : installation, connexion, permissions et premier « En route ».

Retour au centre d'aide

Installer l'application

L'application technicien existe sur iOS et Android.

  • 1. Le technicien reçoit l'invitation par courriel et crée son compte.
  • 2. Il installe l'application depuis l'App Store ou Google Play.
  • 3. À la première ouverture : connexion, puis déverrouillage biométrique (Face ID ou empreinte).
  • 4. Les permissions sont demandées au moment utile : la localisation au premier « En route », la caméra à la première photo, les notifications à l'accueil.

Si une permission a été refusée, l'application propose un lien direct vers les réglages du téléphone pour la réactiver. Le mode hors ligne fonctionne dès l'installation — les travaux assignés sont gardés en cache.

Toujours bloqué?

Écrivez-nous — on répond rapidement, en français ou en anglais.

Écrire au soutien