Confidentialité — application mobile

Avec votre permission, l’application utilise la localisation, y compris en arrière-plan, pour confirmer automatiquement votre arrivée sur les sites clients et calculer le kilométrage. Nous enregistrons des points d’arrivée ponctuels sur site — et non un suivi continu de vos déplacements. Vous pouvez révoquer l’accès à la localisation à tout moment dans les réglages de votre appareil; certaines fonctions d’arrivée automatique cesseront alors de fonctionner. Conservation : avec les registres de temps et de kilométrage, 7 ans (ARC / Revenu Québec).

Nous générons un jeton de notification propre à votre appareil pour vous transmettre les affectations, les alertes de répartition et les messages. Les jetons sont traités via Apple (APNs) et Google (FCM) et sont supprimés à la déconnexion ou à la désinstallation.

Avec votre permission, l’appareil photo et la bibliothèque de photos servent à joindre des photos de service aux tickets et à numériser des codes QR et codes-barres; le micro sert aux notes vocales. Ces accès ne sont utilisés qu’au moment où vous déclenchez l’action correspondante.

Avec votre permission, l’application lit les étiquettes NFC apposées sur les équipements pour les identifier rapidement. Aucune donnée personnelle n’est lue à partir des étiquettes; seul un identifiant d’équipement est traité.

Nous traitons des identifiants d’appareil et des données de diagnostic (modèle, système d’exploitation, journaux d’erreurs via Sentry) pour sécuriser les sessions, livrer les mises à jour et résoudre les incidents. L’authentification biométrique (Face ID / empreinte), si vous l’activez, reste sur l’appareil et n’est jamais transmise à nos serveurs.

Chaque accès sensible (localisation, appareil photo, photos, micro, NFC, notifications) requiert votre permission explicite et peut être révoqué en tout temps dans les réglages du système d’exploitation. La révocation peut désactiver les fonctions qui en dépendent.

Questions sur la confidentialité : privacy@mainteqc.com.